Retur Syarat & Ketentuan

Kami menerima retur & refund dengan syarat:

• Barang masih baru, belum digunakan & masih layak untuk dijual kembali
• Barang tidak cocok dengan mesin atau fungsi yang pembeli harapkan
• Kesalahan dari team kami mengirimkan barang.
• Berubah pikiran pada saat barang diterima Selama kondisi barang sesuai dengan point pertama.

Kesalahan dari kami

Semua biaya jika terjadi kesalahan pengiriman dari pihak kami, akan kami tanggung semua biayanya dari ongkir anda mengembalikan barang & ongkir kami mengirimkan barang yang sesuai dengan pesanan anda.

Berubah pikiran atau kesalahan pembeli

Jika anda berubah pikiran atau tidak cocok dengan mesin atau kebutuhan, ongkos kirim adalah tanggung jawab pembeli.

Pengembalian dana

Segala bentuk pengembalian dana akan di transfer ke rekening pembeli pada saat kami sudah menerima barang retur di gudang kami. Pihak kami akan menghubungi anda dengan meminta nomer rekening dan akan di transfer 1×24 jam di hari yang sama.

Pecah Belah

Untuk barang pecah belah kami tidak bisa mengganti kerusakan yang disebabkan oleh kurir.
Disarankan menggunakan jasa sameday jika area jakarta.
Untuk pengiriman luar kota atau jalur kurir, kami akan menmbungkus barang sebaik mungkin dengan menggunakan busa, bubble wrap & kardus tambahan gratis tanpa tambahan biaya.

Rusak / Cacat

Sebelum pengiriman kami selalu melakukan pengecekan terlebih dahulu. Tetapi jika ada kelalaian dari pihak kami mengirim barang yang cacat atau rusak, kami akan melakukan pengiriman ulang secara gratis tanpa biaya tambahan.